2022
3月20日21点13分客服接到了天河区富力天朗明居业主胡女士的报修电话，家里的恋晴电动晾衣架坏了，需要师傅21日上门维修。客服看了下公司师傅的排班计划，发现黄师傅上午9点刚好在客户小区里有维修，因此与胡女士预约在9点半。 21日上午黄师傅准时到达胡女士家中，经过检查发现是电动晾衣架的线路老化脱落，造成电流无法正常传导，影响了晾衣架的正常使用。在与胡女士确定好维修报价以后，黄师傅用随身携带的工具进行维修，半个小时后成功修好故障，恋晴电动晾衣架恢复正常使用。 在离开胡女士家中的时候，黄师傅提醒由于这款晾衣架使用好多年了，线路老化的问题比较严重，如果下次出现同类的问题，可以拨打客服电话，公司
3月15日8点接到来自海珠区保利天悦花园的吴先生的报修电话，家里好太太电动晾衣架不能工作了，需要师傅上门处理。客服根据吴先生的时间规划，安排师傅在9:00-10:00之间上门维修。9点12分，广州海珠区的晾衣架维修师傅王师傅按时上门，发现只是电动晾衣架的手摇器里的金属卡扣坏了，不能有效的卡住钢丝绳，导致晾衣架不能正常工作。检查了下配件具体的型号，然后进行了更换，经过调试以后，晾衣架恢复了正常使用。不过吴师傅发现客户家里的晾衣架钢丝绳已经有点松动了，为了避免后续出现问题，用专用的工具进行维护保养了一下，并告诉吴先生日常的保养细节。由于维护保养的工作并不需要多长时间，最后吴师傅只收取了零件的成本费
3月2日接到来自花都区御华园顾女士的电话，说家里的自动晾衣架钢丝断了，家里的衣服都晒不了，需要紧急维修。客服查看了一下，花都区的李师傅正好在附近施工。第一时间联系李师傅，让其忙完手上的工作，就去李女士家看一下什么情况。50分钟后，李师傅来到客户家里，经过仔细检查，发现是钢丝绳使用时间长了，经常摩擦的位置生锈了，导致钢丝绳断裂。确认了一下晾衣架使用的型号正好有准备，李师傅现场进行了更换，经过调试以后，恢复使用。更换钢丝绳以后，还针对客户所说的异响问题，进行了处理。同时告知了钢丝绳使用注意事项以后，李师傅离开顾客家里。
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